留住老顾客是柳蛳蛳螺蛳粉加盟店发展的基本条件,所以稳定常客是螺蛳粉店经营的一项重要的工作。今天就让柳蛳蛳螺蛳粉教您怎样维护老顾客!
1.保证服务质量,现在消费者消费的时候不仅看产品质量,也注重服务质量。对于线上运营也是一样,顾客发布评论要及时反馈。要尽***大的可能为顾客提供方便,细心研究,就会发现提供方便的方法有很多。
2.会员优惠策略,柳蛳蛳可以为老顾客提供团购优惠的方案,常客以实惠在消费时得到实惠是任何一个消费者都乐于接受的,会员的消费也是大多数消费者所需要的。所以,给常客团购实惠的做法,让利给老顾客。团购这一方法不仅针对老顾客也可以用在新客上。可以为来柳蛳蛳螺蛳粉加盟店消费的顾客提供下次使用团购券也可采用消费额积分等方法,优惠策略能很好的稳定消费者的心,增加回头客,稳定老顾客。
以上就是柳蛳蛳螺蛳粉教您怎样维护老顾客的秘诀啦,柳蛳蛳螺蛳粉一直以顾客为本,同时做好产品质量与服务品质,是一个不可错过的螺蛳粉加盟品牌。